Al comprar en nuestra tienda sólo se aceptará el pago mediante efectivo o tarjeta de crédito; si es que no se tiene cuenta. también puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria, entonces se tendrá que escribirnos un email anexando una copia de la transferencia.
Aceptamos todas las tarjetas de crédito, excepto American Express.
Los vales descuentos no son aplicables en la sección de Outlet.
En apartados sin anticipo. Si el pago no se realiza en los 3-4 días siguientes al pedido, se cancelará y el artículo volver a estar disponible.
En apartados con anticipo la mercancía se guardará por un mes, después de este tiempo la prenda vuelve a estar disponible y el dinero del anticipo se dará en vale intercambiable por artículos de la tienda.
Envío
Los envíos se realizan a través de Correos y se gestionan al siguiente día laborable a la verificación del pago.
Los pedidos se entregan a los 4-8 días laborables posteriores. Si no has recibido tu producto dentro del plazo de entrega o deseas cancelar el pedido, por favor escribanos lo antes posible mediante el enlace Contacto.
En caso de que no se haya recibido ningún rechazo de los productos a los 14 días naturales de la entrega, TEXTILES AGUILAR considerará que el cliente ha aceptado la misma.
Los pedidos fuera de Guanajuato deberán comunicarse previamente mediante el enlace Contacto. Se enviará un presupuesto personalizado y tras la confirmación del cliente se iniciara su rápida gestión. Los cargos relacionados con él envió correrán a cargo del comprador.
Cambios y devoluciones
Los productos pueden ser devueltos durante los 14 días posteriores a su recepción siempre y cuando el producto esté en el mismo estado en el que lo recibiste, con el embalaje y el etiquetado original. Envíanoslo en la misma caja/sobre o en algún formato similar.
El comprador correrá con los gastos del envío.
Una vez recibamos la devolución y sea verificada en nuestros tiendas procederemos a abonarte el importe correspondiente (sin incluir los gastos de envío totales) durante las próximas 48 horas. Si el abono no aparece reflejado transcurrido el plazo contacta lo antes posible con nosotros mediante el enlace Contacto.
Si durante el envío se produce algún daño en el producto por favor comuníquenlo de inmediato y encontraremos la mejor solución, a través de la dirección de correo electrónico: info@textilesaguilar.com
